基諾浦|電商全渠道數(shù)據(jù)融合,助理內(nèi)部高效協(xié)同與業(yè)務決策
作者: 數(shù)環(huán)通發(fā)布時間: 2024-03-13 18:02:31
01 客戶背景
基諾浦誕生于2008年,品牌成立之初,即堅持“童鞋不是縮小版”理念,以科技和愛心呵護每一雙嫩足。
經(jīng)過多年研究與實踐,基諾浦推出五階段童鞋分類,更加精細化地匹配兒童足部發(fā)育特點和穿著場景,針對6個月到12歲兒童,分為本體感鞋、關(guān)鍵鞋、穩(wěn)健鞋、躍步鞋和中童鞋,滿足各階段發(fā)育和場景多樣化的需求,陪伴寶寶健康成長。
02 現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)
為更好的輔助業(yè)務準確地洞察消費者需求和市場趨勢,基諾浦的IT團隊亟需將分散在各個渠道數(shù)據(jù)整合起來,形成完整的消費者畫像和行為路徑。
基諾浦希望通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策,可以更加精準地制定市場策略和產(chǎn)品策略,提高市場競爭力。同時,實現(xiàn)庫存、物流、銷售等各個環(huán)節(jié)的協(xié)同優(yōu)化,提高資源利用效率,降低運營成本。
項目挑戰(zhàn):
數(shù)據(jù)來源和質(zhì)量的復雜性:基諾浦的數(shù)據(jù)來自諸多渠道,包括電商平臺、門店收銀系統(tǒng)、OMS、CRM、3PL、廣告平臺等。這些數(shù)據(jù)的格式和質(zhì)量可能參差不齊,甚至存在重復、錯誤或缺失的情況。所以和他們溝通了解到,想用的集成平臺必須具備強大數(shù)據(jù)清洗、處理等能力。
實時數(shù)據(jù)分析的需求:
基諾浦需要更實時精準的了解市場動態(tài)、用戶行為和銷售趨勢,以便做出快速決策。集成平臺必須具備高可用、高并發(fā)、穩(wěn)定、安全等特性。
03 應用場景
數(shù)環(huán)通助力基諾浦構(gòu)建三大應用場景,包括數(shù)據(jù)分析與決策、業(yè)財協(xié)同和產(chǎn)銷協(xié)同。
應用場景一:數(shù)據(jù)分析與決策
通過數(shù)環(huán)通智能化數(shù)據(jù)管道,基諾浦能夠高效地集成各種業(yè)務數(shù)據(jù),并將其實時同步至數(shù)據(jù)看板或大屏,為智能決策提供有力支持。
基諾浦作為一家擁有多元化業(yè)務的企業(yè),其業(yè)務數(shù)據(jù)散落在ERP、CRM、電商平臺等多個系統(tǒng)中,他們想要充分利用這些數(shù)據(jù)資源,數(shù)環(huán)通的數(shù)據(jù)管道功能可以很好的滿足這個需求。
數(shù)環(huán)通智能化數(shù)據(jù)管道能夠自動獲取基諾浦在ERP、CRM、電商平臺等各種不同的業(yè)務數(shù)據(jù),并進行有效的集成。這一過程不僅實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和存儲,還確保了數(shù)據(jù)的準確性和完整性。
集成后的數(shù)據(jù)通過數(shù)環(huán)通實時同步到數(shù)據(jù)看板或大屏上。這些看板或大屏以直觀、易懂的方式展示了企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務指標和運營數(shù)據(jù),使得管理層能夠迅速了解企業(yè)的運營狀況和市場趨勢。同時,通過對數(shù)據(jù)的深入分析,他們還能夠發(fā)現(xiàn)潛在的業(yè)務機會和風險,為企業(yè)制定更為精準的戰(zhàn)略規(guī)劃提供有力支持。
此外,數(shù)環(huán)通智能化數(shù)據(jù)管道還具有強大的數(shù)據(jù)處理和分析能力。它能夠?qū)?shù)據(jù)進行清洗、轉(zhuǎn)換和挖掘,提取出有價值的信息和洞察,為基諾浦的決策提供更為深入的數(shù)據(jù)支持。
應用場景二:業(yè)財協(xié)同
在這一場景中,企業(yè)能夠自動獲取業(yè)務單據(jù),并通過智能匹配預設的科目,實現(xiàn)賬務處理的準確與高效。這一流程不僅大大提升了財務工作的效率,還降低了人為錯誤的風險,為企業(yè)提供了更為穩(wěn)健的財務支持。
基諾浦通過數(shù)環(huán)通建立統(tǒng)一的業(yè)務與財務系統(tǒng)接口,實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的實時共享和傳遞。當業(yè)務部門完成一項業(yè)務操作,如銷售訂單、采購入庫等,相應的業(yè)務單據(jù)會自動推送到財務系統(tǒng)。
財務系統(tǒng)接收到業(yè)務單據(jù)后,會根據(jù)預設的規(guī)則和算法,自動匹配相應的預設科目。這些預設科目可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務特點和財務管理需求進行靈活設置,確保每筆業(yè)務都能得到準確的處理。
在匹配完成后,財務系統(tǒng)可以自動生成記賬憑證,并自動完成賬務處理。這一過程中,無需人工干預,大大提高了處理速度和準確性。同時,系統(tǒng)還可以提供實時的賬務處理結(jié)果查詢和報表生成功能,方便企業(yè)隨時掌握財務狀況和經(jīng)營成果。
應用場景三:產(chǎn)銷協(xié)同
我們將基諾浦的生產(chǎn)工廠與電商、門店等全渠道銷售訂單直接鏈接,形成訂單、生產(chǎn)、入庫全鏈路集成連接,從而實現(xiàn)產(chǎn)銷之間的無縫對接和高效協(xié)同。
生產(chǎn)工廠能夠?qū)崟r接收來自電商、門店等銷售渠道的訂單信息。這些訂單信息包括產(chǎn)品種類、數(shù)量、交貨時間等關(guān)鍵要素,為工廠的生產(chǎn)計劃提供了明確的指導。
接收到訂單后,生產(chǎn)工廠迅速啟動生產(chǎn)流程。根據(jù)訂單需求,工廠制定詳細的生產(chǎn)計劃,并調(diào)度生產(chǎn)線、原材料等資源,確保生產(chǎn)過程的順利進行。同時,工廠還可以利用智能制造技術(shù),實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化和智能化,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
在生產(chǎn)過程中,工廠與銷售渠道保持實時溝通,確保訂單信息的準確性和及時性。一旦生產(chǎn)完成,產(chǎn)品將迅速進入入庫環(huán)節(jié)。通過自動化的倉儲管理系統(tǒng),產(chǎn)品被準確記錄并分類存儲,以便后續(xù)的發(fā)貨和配送。
整個產(chǎn)銷協(xié)同流程中,各個環(huán)節(jié)緊密相連,形成了一個高效、協(xié)同的閉環(huán)系統(tǒng)。數(shù)環(huán)通集成連接方案不僅提高了基諾浦的運營效率和市場響應速度,還降低了庫存成本和運營成本。
04 實現(xiàn)效果
*部分集成截圖
此看板僅做展示,不涉及真實數(shù)據(jù)
基諾浦目前已實現(xiàn)會員、商品、訂單、庫存、物流 、廣告投放等6大域業(yè)務數(shù)據(jù)集成,涉及數(shù)十個系統(tǒng)和平臺數(shù)據(jù)對接,多流程、高并發(fā)、性能穩(wěn)定。
并且后續(xù)的維護簡單方便,數(shù)環(huán)通的統(tǒng)一運維管理平臺,按業(yè)務分組管理,有智能監(jiān)控和預警,接口邏輯清晰,接口文檔健全,運維及其方便,大大提升運維效率。
“數(shù)環(huán)通幫助我們能夠在有限的時間里實現(xiàn)各個業(yè)務系統(tǒng)之間高效率、快速度的互聯(lián)互通。并且引擎便捷快速的在線開發(fā),讓我們在數(shù)小時內(nèi)完成了包含線上線下的業(yè)務集成要求。數(shù)環(huán)通提供非常專業(yè)的技術(shù)支持,也大幅提高我們使用的體驗。”
——基諾浦IT部門負責人
“數(shù)環(huán)通運行非常穩(wěn)定,統(tǒng)一監(jiān)控管理界面也能快速追蹤定位問題,大幅降低了我們的運維成本。”
——集成項目負責人
05 關(guān)于數(shù)環(huán)通
數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開箱即用、安全穩(wěn)定與多場景適用的一站式企業(yè)級應用集成平臺。
基于云原生基座,通過預置連接器、可視化流程編排和API治理等能力,將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務、活動、應用、數(shù)據(jù)、API、設備連接起來,實現(xiàn)各個系統(tǒng)間的業(yè)務銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合,高效實現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通,從而實現(xiàn)企業(yè)流程自動化,助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
目前,數(shù)環(huán)通已對接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業(yè)微信、CRM、巨量千川、用友等1000+應用系統(tǒng),擁有超20000+指令動作,且持續(xù)周周更新。
易方達基金、中國南方電網(wǎng)、科創(chuàng)新源、峰華卓立、綠城中國、金山辦公等知名企業(yè)都在用數(shù)環(huán)通助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營。